Envíos
Todos los pedidos realizados en Vital Nature tienen un tracking o número de seguimiento que puedes conocer a través de cualquiera de los canales de comunicación establecidos por este sitio web.
ENVÍOS A PENÍNSULA:
El plazo de entrega aproximado es de 24/48 horas en días laborables, siempre que se haga efectivo el pago de acuerdo con el medio elegido antes de las 13:00 horas, salvo rotura de stock, en tal caso contactaremos contigo inmediatamente. Si el pedido se realiza en sábados, domingos o festivos (nacionales o locales) el pedido será tramitado el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.
- Portes de 0 a 3kg -6.05€
- Portes de 3 a 6kg- 7.50€
- Portes de 6 a 10kg -9.68€
- Portes de 10 a 15kg - 12.10€
- Portes de 15 a 20kg - 18.33€
Envíos a BALEARES :
Tienen un plazo de entrega aproximado de 48/72 horas días laborables bajo las mismas condiciones de peso que los envíos en la Península.
- Portes de 0 a 3 kg - 21.2€
- Portes de 3 a 6 kg - 25.90€
- Portes de 6 a 10kg - 40.17€
- Portes de 10 a 15kg - 54.45€
Envíos a CANARIAS.
Tienen un plazo de entrega aproximado de 3-5 días laborables bajo las mismas condiciones que los envíos en la Península.
Si surgieran gastos de aduanas, siempre serán a cargo del cliente y se verán reflejados a la hora de formalizar el pedido.
de "0" a 3 kg de 3,0001 a 5 kg de 5 a 20 kg
Gran Canaria 3.69€ 3.69€ 6.02€
La Palma , Gomera y Hierro 10.83€ 10.83€ 15.63€
Lanzarote , Tenerife y Fuerteventura 6.02€ 6.02€ 7.86€
Envíos Ceuta y Melilla
Tienen un plazo de entrega aproximado de 4 a 7 días laborables bajo las mismas condiciones que los envíos en la Península.
- Portes de 0 a 3 kg - 24.95€
- Portes de 3 a 6 kg - 35.33€
- Portes de 6 a 10kg - 40.53€
- Portes de 10 a 15kg - 45.74€
Pedidos en resto de EUROPA
Tienen un plazo de entrega aproximado de 4 a 7 días laborables. Si surgieran gastos de aduanas, siempre serán a cargo del cliente y se verán reflejados a la hora de formalizar el pedido
Para pedidos al resto de Europa consultar previamente condiciones particulares a través del e-mail clientes@vitalnature.es
Devoluciones
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Para realizar una devolución debes enviar un mail a info@vitalnature.es poniendo en el Asunto "DEVOLUCION PEDIDO Nº….", en el que explique brevemente los motivos por los cuales desea devolver el producto. Si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono al 682-222-571.
El producto debe ser devuelto en su caja/embalaje original, asimismo deberá ser envuelto antes de embalarlo en una caja similar a la que se recibió el producto. La dirección de envío que debe poner en el paquete en mayúsculas y bien visible es: Avenida de Tenerife 2, Edificio 4, Bajo derecha, Madrid, 28703 - España